编者按：

神猴辞岁，砥砺前行绘蓝图，金鸡迎春，扬帆领航新零售。

年对于国美控股集团，是意义非凡的一年，既是新零售战略开局之年，也是开创下一个辉煌三十年的起点。农历大年初一（1月28日）杜鹃女士发表了新春致辞。回望，六大业务板块协同共进，各项工作取得新进展。展望，三十万国美人凝心聚力，开拓奋进再写新篇，为国美新零售战略实施元年，开好头，起好步。

以下是杜鹃女士新春致辞全文，与大家共飨!

各位国美同仁：

大家新春快乐！

“东风随春归，发我枝上花。”农历丁酉年新春佳节来临之际，我谨代表国美创始人黄光裕先生、集团管理团队向大家致以美好的祝愿！向30万国美人拜年！

辛勤耕耘，岁物丰成。年，我们从全零售走向新零售，要建立人与人之间、人与产品之间、人与企业、企业与产品之间的广泛连接，形成社群关系。国美的新零售战略将有助于充分发挥市场作用，提高供给增长，激发创新，并将积极促进新业态的创造，通过连接与满足用户需求，围绕市场创新产品，培养新的消费方式和习惯，促进社会文明进步。同时，为个体、产业、社会等多个层面创造更大的价值。 　　

年，六大版块协同共进，各项工作取得新进展。线下零售板块新场景建设成效卓著，国美全力推进了“全渠道、新场景、强链接”的战略转型。在推进“场景革命”过程中，新场景生态圈将引入全新聚客理念，利用VR、物联网、5G、人工智能的发展衍生了各种新型场景，所有商业形态正在被虚实融合的新型场景重构，以全渠道融合和界面延伸，强化与消费者的强链接，为转型线上线下融合的家庭生活系统解决方案提供商，奠定了坚实基础；互联网板块业务整合完成，国美互联网生态（分享）科技公司和“国美Plus”应运而生，将零售渠道由物理场所转为社交空间，迈出了新零售转型的重要一步；智能家居家电制造板块实现业务模式创新，从硬件提供到硬件+软件+系统解决方案，强化了集团定制生产和智能制造能力；智能手机板块完成资产置换和业务转型，安全手机即将面市，智能手机业务蓄势待发；金融投资板块加速布局新金融行业，业务不断壮大，基金销售、保险经纪牌照相继获得，金融产品的开发和迭代顺利推进；地产板块不断发力，向多元化、产业化的房地产开发模式转型，强化了物流地产、商业地产、产业地产业务。

此时此刻，我要向辛劳付出的30万国美人，以及在背后默默支持我们的家属道一声辛苦，对你们非凡的创造精神和创造出的不凡业绩，表示崇高的敬意！是你们把最宝贵的青春奉献给了我们共同的事业，是你们的拼搏进取与自强不息，让国美面对市场变幻，仍勇往直前；面对困难挑战，仍能迎风破浪，不忘初心。

年，恰逢国美成立与发展30周年的转型与变革关键时期，“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，我们不能让过去的成绩束缚未来的发展。新零售战略已经制定，我们正在进行的是，自下而上的中国零售事业的大转型，是前无古人的开创性事业，前进的道路不可能一帆风顺，我们必须做好充分的准备，迎接前方的挑战。

我们必须意识到由技术推动支撑的线上线下大融合时代已经到来，大智移云已成基础配置，我们要坚定围绕新零售战略，加速构建用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王、线上线下融合的社交商务生态圈，提升各业务板块的创造力、创生力、创新力，力求各版块业务再上新台阶、展现新气象！

为此，我们必须加快云数据、人工智能、物联网等作为第一生产力的技术与应用，发挥更高层次的竞争优势，实现成本效率和企业价值的提升；我们必须不断汲取新鲜事物的精髓，善于思考、勤于研究、敏于行动，在瞬息万变的经济环境中始终立于不败之地，再造一个新国美。

天道酬勤，实干兴业，发展的宏图需要30万国美人共同绘就。我们必须永远保持清醒头脑，继续保持艰苦卓绝、真抓实干的优良传统，继续坚持勤学巧干、科技武装的探索意识，敢于战胜前进道路上的一切困难和挑战，用互联网思维和先进科学技术支撑国美的新零售发展之路。让我们成为引领中国实体零售转型并创造辉煌的样板！

?????一年之计在于春，让我们踏着春天的脚步，将新零售战略的实施落地作为奋斗目标，扎扎实实干好各项工作，为国美控股集团成立三十周年献礼，用创新扎实有效的工作成绩为国美控股集团新零售战略的开局之年交上一份满意答卷。?????

最后，再次祝大家新春愉快、身体康健、阖家幸福！

杜鹃

年1月28日